Por favor, lea detenidamente esta información para aclarar todas sus dudas del servicio
Paradas del autobús
Nuestro autobús desde el aeropuerto de Beauvais a París es un servicio directo entre el Aeropuerto de Beauvais y el centro de congresos de Port Maillot, en el centro de París, sin paradas adicionales. La duración del trayecto es de 1:15 minutos*
Aeropuerto de Beauvais
La parada de bus se ubica en el parking frente a las Terminales 1 y 2, en la zona reservada para los autobuses del servicio oficial, que realizan la única conexión en bus entre el Aeropuerto de Beauvais y París.
A la parada de autobús se puede acceder directamente desde ambas terminales.
París (Centro de Congresos Port Maillot)
Solo existe una única parada en el centro de París, ubicada en las inmediaciones del Centro de Congresos de Porte of Maillot, justo en el parking ubicado en Pershing. 1, boulevard Pershing – 75017 Paris.
La parada de bus en París está perfectamente comunicada con el transporte público. Está muy cerca muy cerca de la línea RER C y línea 1 del metro.
HORARIOS DEL BUS DEL AEROPUERTO DE BEAUVAIS A PARIS
Los horarios de bus están coordinados con las llegadas y salidas de los vuelos de Ryanair y el resto de aerolineas que operan en el aeropuerto
Autobuses con salidas desde el aeropuerto hacia París
La salida del bus se coordina con la llegada de cada vuelo, por lo que se realiza aproximadamente 20-25 minutos después del aterrizaje de cada vuelo. ¿Podré coger el autobus asociado a mi vuelo? Al disponer de los billetes comprados online no es necesario hacer cola en las taquillas. Ve directamente al autobús, tendrás tiempo para coger el autobús y llegar más rápido a París, incluso si tienes maletas facturadas.
El servicio de bus cubre desde la llegada del primer vuelo hasta el último del día, también fines de semana y festivos.
¿Tu vuelo viene con retraso? No te preocupes, las salidas de los autobuses se adaptan a esa circunstancia.
Autobuses con salidas desde París (Porte Maillot)
Para los vuelos de Air Moldova las salidas de los autobuses se realizan 4 horas antes del despegue del vuelo.
Para vuelos de la compañía Ryanair, y del resto de compañías excepto Air Moldava (Blue Air, Volotea, Hisky, Laudamotion, SkyUp y Wizz Air) las salidas del bus desde París son 3 horas antes de la hora del despegue del vuelo .
Usted debe coger el bus asignado a su vuelo, le recomendamos estar en la parada 30 minutos antes de la salida del autobús asociado con su vuelo.
Si desea adelantar la llegada al aeropuerto puede coger otro autobús distinto, en ese caso, por favor, consulte los horarios de salida de los autobuses.
Información general de los billetes
Sólo ida
billete sencillo- Billete electrónico (no necesita ser impreso).
- Para cualquier trayecto (aeropuerto a París o viceversa).
- Válido por un año desde la fecha de compra.
Ida y Vuelta
para dos trayectos- Billete electrónico (no necesita ser impreso).
- Billete de Ida y vuelta (aeropuerto a París o viceversa)
- Válido por un año desde la fecha de compra.
El precio de los billetes de ida es de 16,90€ para adultos (mayores de 12 años) y 9,90€ para niños (de 4 años a 11 años cumplidos).
El precio de los billetes de ida y vuelta es de 29,90€ para adultos y 19,80€ para niños.
Los bebés de menos de 3 años no necesitan billete para viajar.
Existen dos tipos de billetes:
- Solo ida: Billete sencillo de un solo uso. Sirve para cualquier trayecto (del aeropuerto a París y viceversa)
- Ida y Vuelta: Billete de doble uso. Sirve para realizar el traslado en una dirección y la contraria. Deberás usar el mismo billete para los dos trayectos. (SOLO RECIBIRÁ UN BILLETE PARA DESCARGAR, NO DOS, EN EL BILLETE VIENE INDICADO QUE ES DE IDA Y VUELTA = «ROUND TRIP»).
Disponibles para su uso: Una vez disponga de los billetes en su poder diríjase directamente a los autobuses, no es necesario pasar por taquilla.
Billete electrónico: No es necesario llevarlo impreso. El conductor escaneará el código QR presente en el billete para darle acceso al autobús.
Conserve el billete durante todo el trayecto.
Limitaciones: No puede utilizarse un billete de ida y vuelta como dos sencillos. Consulte otras limitaciones de acceso en los términos y condiciones de compra.
Los billetes no son nominales y son válidos por un año desde la fecha de emisión para cualquier trayecto y a cualquier hora. Una vez emitidos los billetes no pueden ser cancelados, modificados o devueltos en ningún caso.
Los billetes se generan automáticamente después de la compra y estarán a su disposición entre 5-10 minutos después. Por favor, anticipe la compra de los billetes y no los deje para el último momento. Tenga en cuenta que pese a ser proceso automático la descarga y disponibilidad de los billetes puede verse afectado por la cobertura de su teléfono móvil o cualquier otro motivo técnico o tecnológico que le impidan disponer de sus billetes para su uso.
Cancelación de los billetes
No se permite en ningún caso la anulación, cancelación o devolución de los billetes emitidos.
Condiciones del seguro de Cancelación (Opcional)
Nuestra empresa ofrece opcionalmente a sus clientes la oportunidad de cancelar los billetes cuya fecha de uso indicada sea inferior a 2 días, bajo petición expresa del cliente.
La posibilidad de cancelación de los billetes es un acuerdo privado entre cliente y el proveedor para la anulación de un billete pagado, pero no emitido, ofrecida como opción extra que se puede contratar voluntariamente. En ningún caso se trata de un seguro de viaje, pérdida/robo de equipaje o cualquier otra modalidad de seguro.
¿Como funciona?
El cliente que contrata la opción denominada ”SEGURO DE CANCELACIÓN”, una vez finalizado el proceso de compra y pago recibirá un email con un enlace a la página de descarga, donde aparecerán dos botones:
– CANCELAR: El cliente, clicando este enlace, cancelará los billetes y recibirá un reembolso del 100% del importe de los billetes adquiridos.
– DESCARGAR: El cliente procede a la emisión y descarga directa de los billetes. Una vez ha clicado en este botón, los billetes no pueden ser en ningún caso anulados, cancelados o devueltos.
Si el cliente no ha cancelado los billetes antes de 2 días de la fecha de salida indicada para su uso durante el proceso de compra, los billetes son generados automáticamente y estarán listos para su descarga, sin posibilidad de anulación, cancelación o devolución posterior (el botón de cancelación ya no estará disponible).
Pulse en DOWNLOAD y descargue sus billetes desde esta página, ATENCIÓN: Esta pantalla no es el billete, no muestre esta página al conductor.
El importe de reembolso es únicamente por el precio de los billetes. Las tasas del llamado “SEGURO DE CANCELACIÓN” y las posibles comisiones de pago no son reembolsables.
A efectos del seguro de cancelación, los billetes de ida y vuelta son considerado como un billete único, no pudiendo anular solamente uno de los dos trayectos. La fecha máxima de cancelación para los billetes de ida y vuelta es considerada sobre la fecha de uso más reciente. Los billetes de actividades complementarias también serán anulados en la cancelación.
Si el cliente no decide contratar la opción denominada “SEGURO DE CANCELACIÓN”, el cliente recibirá los billetes de forma inmediata (entre 5 y 10 minutos de finalizar la compra) sin posibilidad de cancelación, anulación o reembolso.
Si por un problema técnico o cualquier otro motivo el cliente no ha podido recibir los billetes en el email indicado de forma correcta, debe ponerse en contacto rápidamente con nuestro Centro de Soporte para solucionar el incidente a la mayor brevedad posible. En ningún caso debe realizar una nueva compra, puesto que los billetes no podrán ser anulados, cancelados o reembolsados.
Respuestas a Preguntas frecuentes
Por favor, dedique un poco de tiempo a leer nuestro FAQ´s, muchas de sus dudas quedarán resueltas en un minuto.
He realizado la compra, pero no recibo el email de confirmación
En primer lugar, consulte su bandeja de SPAM.
En ocasiones el email no llega a recibirse porque se ha escrito erróneamente el email durante el proceso de compra. Podemos solucionarlo, por favor, contacte con nuestro Centro de Soporte e indíquenos:
- Nombre utilizado en el proceso de compra
- Teléfono utilizado en el proceso de compra
- email utilizado en el proceso de compra
- Tipo de compra (número de adultos / niños y tipo de billete sólo ida o ida/vuelta)
- Día de compra
- Fecha de uso de los billetes
- 4 últimos números de la tarjeta de crédito
Localizaremos su reserva, solucionaremos el error y le enviaremos nuevamente sus tickets al email correcto.
Si dispone del código de reserva puedes descargar los tickets directamente desde la página web, en la sección DESCARGAS (mira la imagen de ejemplo más abajo). Indicando el email usado en el proceso de compra y su código de reserva (empieza por BVA) y podrás acceder a la página de descarga de los billetes.
Por favor, no realice una nueva compra, los billetes generados no pueden ser cancelados o devueltos.
Métodos de pago aceptados
Solamente admitimos el pago con tarjeta de Crédito Visa o Mastercard.
He comprado un billete de ida y vuelta, pero solo tengo 1 ticket
Sí, es correcto, para las compras de ida y vuelta se envía un único ticket para cada pasajero (si has comprado 4 billetes de adultos debes recibir 4 tickets) que deberá ser usado tanto para la ida como para la vuelta.
Si no has recibido ese número de billetes, por favor, contacta con nuestro Centro de Soporte
Mi billete ya ha sido generado, pero quiero cancelar la compra
Debido a la política de aeropuerto, los tickets una vez generados no son cancelables en ningún caso.
Sin embargo, Los tickets son abiertos, no son nominales y tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra.
¿Puedo coger otro autobús que no sea el asignado a mi vuelo?
Puedes coger libremente otro autobus aunque no sea el asignado a tu vuelo.
Los tickets son abiertos, no son nominales y tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra. normalmente, salen autobuses cada 20-40 minutos. Especialmente para los trayectos hacia el aeropuerto recomendamos coger el bus asociado a tu vuelo o alguno anterior, ten en cuenta que durante el trayecto pueden surgir incidencias en el tráfico ajenas a nuestro servicio.
Los enlaces de descarga no funcionan
Ten en cuenta que los billetes se generan pasados entre 5 y 10 minutos después del proceso de compra o desde que se ha solicitado la descarga para los billetes con SEGURO DE CANCELACIÓN. En ocasiones, por sobrecarga de pedidos o por otros elementos ajenos a nuestro servicio (falta de cobertura en el teléfono del cliente, servidor inaccesible, etc.), se produce un ligero retraso en la generación de los billetes.
Si pasados 30 minutos no ha podido descargar los billetes o los necesita con urgencia, por favor, contacte con nuestro Centro de Soporte y le enviaremos los billetes los antes posible una vez localicemos su compra. Por favor, No vuelva a realizar una compra.
Indíquenos el código de reserva y el email utilizado en el proceso de compra que encontrará en el email.
El índice de error en la generación y emisión de los billetes en 2022 es de menos del 0,1% de entre todos los billetes emitidos, no obstante, RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE COMPRAR LOS BILLETES COMO MÁXIMO 24 HORAS ANTES DE SU USO PARA EVITAR CUALQUIER PROBLEMAS Y DISPONER DE TIEMPO SUFICIENTE PARA RESOLVERLOS SI ESTOS APARECEN.
Si ya se encuentra en la cola de acceso del autobús, no compre los billetes online.
¿Tengo que imprimir los billetes?
Los tickets de pueden usar de ambas formas:
- Imprimiéndolos
- Desde el PDF en el smartPhone
Los tickets que le enviamos están listos para ser usados, diríjase directamente al autobús y muestre los tickets al conductor, leerá los códigos QR que aparecen en su ticket. No es necesario acudir previamente a la taquilla del aeropuerto.
¿Cómo puedo saber los horarios de salida de los autobuses?
Por favor, consulte la sección HORARIOS
Ya tengo los billetes ¿Cómo se tienen que usar?
Cuando salga de la terminal, diríjase al autobús (no es necesario pasar por taquilla) y muestre sus tickets diréctamente al conductor (impresos o en el smartphone).
Si ha comprado billetes de ida y vuelta, deberá utilizar los mismos billetes para los dos trayectos, si le informan que esos billetes son de un solo uso, por favor asegúrese de que el conductor escanea los billetes para comprobar que es correcto.
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He olvidado mi equipaje en el autobus
Las declaraciones de equipaje perdido se realizan a la llegada al aeropuerto a nuestro servicio de Equipaje.
El servicio de equipaje está disponible para ayudarlo. No dude en ponerse en contacto directamente con el servicio si tiene alguna pregunta:
por correo electrónico: bagages (at) aeroportbeauvais (dot) com
por teléfono: +33 (0) 3 44 11 46 00 (0,45 € / min desde Francia, IVA incluido)
Seguridad de equipaje y robos
Por la seguridad de todos, le recordamos que nunca deje su equipaje desatendido. Notifíquenos cualquier equipaje o paquete sospechoso o abandonado. La empresa no se hace responsable de equipaje o materia sustraido.
Como recomendación de seguridad, no acepte nunca equipaje de extraños.
Miembros del personal me indican que mis billetes no son validos
Una vez emitidos, los billetes están plenamente habilitados para su uso. Diríjase directamente al autobús y muestreselos al conductor. NO ES NECESARIO PASAR POR TAQUILLA.
En ocasiones algunos clientes nos han reportado incidentes de que algún personal del aeropuerto les indica que sus billetes no son válidos. POR FAVOR, NO HAGA CASO DE ESTA ADVERTENCIA, UNICAMENTE EL CONDUCTOR DEL AUTOBÚS ES EL ENCARGADO DE PERMITIRLE EL ACCESO O DENEGÁRSELO.
Asegúrese de que dispone de billetes válidos para su uso (no se han usado más veces de las permitidas, utiliza un billete de niño para un adulto o está haciendo uso de un billete de ida/vuelta como dos billetes sencillos, por ejemplo).
Si algún miembro del personal del aeropuerto le indica que los billetes nos son válidos actúe de la siguiente forma:
– Asegúrese de que el conductor escanea los billetes (le aseguramos que el 100% de nuestros billetes son válidos para su uso). Si aun así el conductor le informa de algún error, anote la incidencia y comuníquenosla para que nosotros podamos reclamar a la empresa emisora de los billetes.
Si ha recibido la información de alguien que no es el conductor, solicítele su identificación de la empresa y anótela. Indíquele a esa persona que usted podría tomar acciones legales contra él por intento de fraude si le obliga a comprar unos nuevos billetes mientras que los que ya dispone son plenamente válidos.
Centro de Soporte
Por favor, antes de contactar con nuestro Centro de Soporte lea detenidamente las RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES, seguro que su duda queda resuelta.
Si no ha recibido el email de confirmación de compra: Puede descargar directamente los billetes desde la sección DESCARGAS de nuestra web utilizando su código de reserva (empieza por BVA) y su email.
Si no puede descargar los billetes: Lea nuestro FAQ y recuerde que los billetes se generan entre 5-10 minutos después de la confirmación de compra o desde que se ha solicitado su descarga para los usuarios con seguro de cancelación. Espere unos minutos a que estén generados los billetes y aparezca el enlace en la página de descarga:
Pulse en DOWNLOAD y descargue sus billetes desde esta página, ATENCIÓN: Esta pantalla no es el billete, no muestre esta página al conductor.
Pulse en el botón adecuado para solicitar ayuda de nuestro Centro de Soporte:
Compañías que operan en el Aeropuerto de Beauvais
COMPLETE SU BILLETE DE BUS CON ALGUNA DE NUESTRAS OFERTAS RECOMENDADAS
Crucero por el río Sena
Disfrute de un paseo en barca por el río Sena de 1 hora de duración con un audioguía en 14 idiomas, con salida y llegada al pié de la Torre Eiffel.
Adulto (>12 años): 16€
Niño (de 4 a 11 años cumplidos): 7,50€
Bebé (de 0 a 3 años cumplidos): 0€
El billete tiene una duración de 6 meses desde la fecha de compra.
Billete no cancelable
Batobus por el Sena
Suba y baje las veces que quieras con el servicio de Batobus durante 24h o 48h y recorra el río Sena para visitar los principales monumentos de París.
Adulto (>16 años): 18€ pase 24h / 20€ pase 48h
Niño (3 a 15 años): 7,50€ pase 24h/ 9€ pase 48h
Bebé (de 0 a 3 años): 0€
Es necesario indicar el/los días de uso durante el proceso de compra.
Billete no cancelable
Free Tour por el Centro de París
Disfruta de un tour gratuito con guía en español de 2h30 de duración que le llevará por el corazón de Paris y conociendo historias sorprendentes de la ciudad y los principales monumentos que encontrará a su paso
Gratuito
Es necesario indicar el/los días de uso durante el proceso de compra.
Reserva cancelable
Más actividades en París
*Los horarios indicados son orientativos, y pueden variar dependiendo de las condiciones de tráfico u otros factores.
